Jei dažnai kyla problemų prisijungiant prie Briox sistemos, neužkraunamas Briox puslapis, greitai pasibaigia laikas arba rodoma klaida, rekomenduojame patikrinti jūsų interneto ryšį, prieš susisiekdami su Briox sistemos palaikymo specialistu.
Štai keli paprasti dalykai, kuriuos galite išbandyti:
- Pabandykite prisijungti prie kitų svetainių, naudodamiesi ta pačia naršykle:
- Pabandykite prisijungti prie populiariausios svetainės, pvz. www.google.com
- Eikite į svetainę, kurioje niekada nesilankėte, tik norėdami įsitikinti, kad svetainė nėra saugoma jūsų laikinuose failuose (cache’e).
Jei galite apsilankyti kitose svetainėse, tuomet internetas veikia. Tai taip pat geras būdas įsitikinti, kad nenutrūko belaidis ryšys, jei naudojate „Wi-Fi“ arba belaidžio interneto prieigos taško paslaugą.
- Jei galite prisijungti prie interneto, bet vis tiek kyla problemų, visiškai uždarykite naršyklę ir atidarykite ją dar kartą arba naudokite kitą naršyklę ir bandykite dar kartą.
Tokiu būdu įsitikinsite, kad turite naują ryšį su Briox svetaine, jei kas nors sutrikdė jūsų ankstesnį bandymą prisijungti. - Jei tai pirmas kartas, kai bandote prisiungti prie Briox, patikrinkite, ar neturite ugniasienė (firewall) ar tarpinio serverio (proxy server) problemų, kurios greičiausiai sutinkamos biurų darbo vietoje.
Jei visiškai įsitikinote, kad viskas veikia gerai, išskyrus Briox sistemą, susisiekite el. paštu su Briox sistemos palaikymo specialistu, kad galėtume tai pataisyti!
El. paštas: support@briox.lt
Komentarai
0 komentarų
Tam, kad paliktumėte komentarus prisijunkite